Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna sxe18 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal hubungan antara anda dan sxe18.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaBahasa Melayu & InggerisTertakluk kepada undang-undang tempatanBerkuat kuasa serta-merta
sxe18 Perjanjian Pengguna sxe18 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi sxe18 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat kami, atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai mana-mana klausa, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman sxe18.my untuk mendapatkan jawapan segera mengenai peruntukan dalam Terma dan Syarat kami.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam bekerja.
Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk mendapatkan kemas kini tentang pindaan terma dan pengumuman penting berkaitan dasar akaun.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara sxe18 Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan keperibadian data anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menerangkan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat anda, cara kami menyimpan rekod, dan bagaimana anda boleh…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan penyulitan tahap industri semasa penghantaran dan penyimpanan di pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda di sxe18.my.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel…

Permintaan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadaman mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dengan menghubungi pasukan…

Perubahan Terma

Sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat sxe18

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat akaun di sxe18. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

Terma dan Syarat sxe18 ialah perjanjian perundangan antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan akaun di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Ya, sxe18 berhak meminda terma ini. Walau bagaimanapun, kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara, atau penutupan kekal akaun bergantung pada keterukan kes. Baki yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Anda boleh menghantar permohonan bertulis ke e-mel sokongan kami atau melalui sembang langsung. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ini. Syarat tambahan pembekal pembayaran berkenaan juga mungkin terpakai secara berasingan.

Versi terkini Terma dan Syarat sentiasa tersedia di halaman ini iaitu sxe18.my/terms-conditions/. Tarikh kemas kini terakhir tertera di bahagian bawah dokumen untuk rujukan anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir di mana undang-undang tempatan membenarkan. Untuk pengguna di Malaysia, pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia dan undang-undang yang berkuat kuasa di negara ini.